Оферта и политика конфиденциальности

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ — публичная оферта (предложение) интернет-магазина о продаже товаров.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением в адрес любого физического лица заключить договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определённых в настоящем документе, и содержит все существенные условия Оферты.

1.2. Оформление Покупателем заказа на товар, размещённый на Сайте, означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное прямо не указано на Сайте.

1.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товарах, включая сведения об основных потребительских свойствах, месте изготовления, гарантийном сроке и сроке годности — в карточке товара.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании оформленных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении заказа, и информации, размещённой на Сайте.

2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара и полной его оплаты. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Стоимость товара

3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта.

3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость (если применимо).

3.3. Окончательная цена товара определяется последовательным применением к цене следующих скидок:

• акционная скидка;

• скидка по промокоду;

• скидка постоянного покупателя.

3.4. Расчёты между Продавцом и Покупателем производятся способами, указанными на Сайте в разделе оформления заказа.

4. Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар на Сайте в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.2. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что:

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

— регистрационные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;

— регистрационные данные переданы Продавцу для целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении, и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных целей;

— регистрационные данные могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг путём осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;

— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем путём подачи письменного заявления, переданного Продавцу.

5. Возврат товара и денежных средств

5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.

6. Доставка товара

6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.

6.2. При курьерской доставке Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые приобрёл. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации, количеству и внешнему виду товара.

6.3. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

7. Срок действия Оферты

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

8. Дополнительные условия

8.1. Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ либо по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта вправе периодически проводить необходимые работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения российского законодательства.

8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров; при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего документа не влечёт за собой недействительность остальных положений.

---

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») представляет собой правила использования сайтом персональной информации Пользователя, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее — «Сайт») и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее — «Оферта»), а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование её положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несёт ответственности за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;

3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;

3.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

3.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

3.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем;

4.2.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

4.2.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.2.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.2.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов;

4.2.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путём её обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам, указанным в разделе 9.

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1 настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить изменённую или удалённую Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счётчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознаёт, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определённых сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Оператор вправе установить, что предоставление определённого сервиса или услуги возможно только при условии, что приём и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счётчики, размещённые Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций в частности. Технические параметры работы счётчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Защита персональной информации Пользователя

7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Сайт вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция постоянно доступна на странице с Политикой конфиденциальности.

9. Контакты и вопросы по персональным данным

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Оператору через форму обратной связи на Сайте.